وفقًا لـ 'اتفاقية دعم ضمان المنتجات العالمية' الموقعة بين شركة Chongqing Cummins Engine Co., Ltd. وشركة Cummins (الصين) للاستثمار المحدودة و'اتفاقية التوزيع وتعاونيات ما بعد البيع' الموقعة في عام 2004، قد توفر شبكات الخدمة العالمية لشركة Cummins دعم خدمة الضمان لجميع المنتجات المصدرة (بما في ذلك المحركات المثبتة في معدات OEM) لشركة Chongqing Cummins. والآن يتم الإعلان عن الأمور ذات الصلة على النحو التالي.
ينطبق هذا الضمان على المحركات الجديدة التي تبيعها شركة Cummins والتي تم تسليمها إلى المستخدم الأول في 1 أبريل 1999 أو بعده، والتي يتم استخدامها في التطبيقات الصناعية (الطرق الوعرة) في أي مكان في العالم حيث تتوفر خدمة Cummins المعتمدة، باستثناء الولايات المتحدة و كندا. يتم توفير تغطية ضمان مختلفة للمحركات المستخدمة في البحرية، ومحركات المولدات، وبعض التطبيقات الدفاعية.
تم تصنيع مجموعات المولدات بواسطة DIY POWER SYSTEM CO., LTD.(مكالمة قصيرة DIYPOWER). ويتم بيعها للمستخدمين النهائيين من خلال الموزعين المعتمدين بواسطة DIYPOWER. يتم توفير الخدمة المتخصصة وقطع الغيار الأصلية من قبل قسم خدمة ما بعد البيع في DIYPOWER ومراكز خدمة ما بعد البيع المعتمدة من قبل DIYPOWER. المسؤوليات المعفاة تتحمل شركة DIYPOWER فقط مسؤوليات مشاكل الجودة الخاصة بمجموعات توليد الديزل نفسها التي يتم تصنيعها وبيعها بواسطة شركة DIYPOWER، ولكن ليس المسؤولية عن الخسارة الأخرى الناجمة عن الأعطال في التشغيل بما في ذلك ركود الإنتاج وتلف المعدات المتسلسلة وما إلى ذلك.
ستقوم شركة بيركنز، وفقًا لتقديرها الخاص، عن طريق الإصلاح أو الاستبدال، بمعالجة أي فشل في المحرك بسبب خلل في التصنيع أو المواد. سوف تقبل شركة بيركنز المسؤولية عن تكاليف السفر والعمالة والمواد المعقولة التي يتم تطبيقها عند تنفيذ هذا العلاج. يجب إجراء جميع الإصلاحات المبررة بواسطة أحد منافذ بيع بيركنز المعتمدة باستخدام فنيين مدربين وقطع غيار بيركنز الأصلية. سيتحمل المحرك (المحركات) أو المكونات الموردة كبدائل بموجب الضمان هوية المحرك أو الجزء الذي يتم استبداله في وقت العطل الأصلي، وبالتالي سيتحمل أي مدة ضمان متبقية. يجب التخلص من أي محرك أو مكون تم استبداله وفقًا للتوجيهات المقدمة من شركة Perkins أو وفقًا لأي قوانين محلية معمول بها.
